Не летайте самолетами аэросвита :)
Aug. 2nd, 2011 09:07 amОчень уважаемый мной Сергей Петренко просит перепоста. Никак не могу не согласиться - эту информацию полезно распространять. Чтобы не сидеть потом в аэропорту полсуток ради сорокаминутного рейса.
Сначала мне прилетело сообщение от Tripit о том, что рейс задержан на два часа и вылет планируется на 23:00 вместо 21:05. Я перезвонил в справку, потом в контакт-центр "Днипроавиа", мне это подтвердили и я перенес выезд в аэропорт на пару часов. Заодно отметил, что еще не улетел предыдущий рейс и как-то непонятно, как они рассчитывают разрулить ситуацию — вряд ли у авиакомпаний есть лишние самолеты для этого. В 22:00 я был в аэропорту, где никакой регистрацией и не пахло — наш рейс оставался последним, но вплоть до 22:55 табло честно показывало, что рейс задерживается до 23:00, что уже очевидно было враньем. В 22:55 табло мигнуло и рейс оказался задержан до 01:00. Меня это позабавило и я решил развлечься — найти представителя авиакомпании и потребовать питание и напитки...
Исключительно занимательная история. И поучительная тоже.
Сначала мне прилетело сообщение от Tripit о том, что рейс задержан на два часа и вылет планируется на 23:00 вместо 21:05. Я перезвонил в справку, потом в контакт-центр "Днипроавиа", мне это подтвердили и я перенес выезд в аэропорт на пару часов. Заодно отметил, что еще не улетел предыдущий рейс и как-то непонятно, как они рассчитывают разрулить ситуацию — вряд ли у авиакомпаний есть лишние самолеты для этого. В 22:00 я был в аэропорту, где никакой регистрацией и не пахло — наш рейс оставался последним, но вплоть до 22:55 табло честно показывало, что рейс задерживается до 23:00, что уже очевидно было враньем. В 22:55 табло мигнуло и рейс оказался задержан до 01:00. Меня это позабавило и я решил развлечься — найти представителя авиакомпании и потребовать питание и напитки...
Исключительно занимательная история. И поучительная тоже.
no subject
Date: 2011-08-02 06:42 am (UTC)кстати, из рассказа непонятно, при чём тут аэросвит: то ли они партнёры днипроавиа, то ли ещё что..
я где-то слышал, что если задержка "на 2 часа", то это даёт право не давать питание и гостиницу. похоже, они знали о проблеме изначально, и решили "откладывать" чтобы не компенсировать. так что это да, жлобство.
no subject
Date: 2011-08-02 07:39 am (UTC)Аэросвит и Днипроавиа - одна лавочка с двумя вывесками.
no subject
Date: 2011-08-02 08:37 am (UTC)