Сервис по-украински, господа!
Jan. 12th, 2008 10:58 amЯ еще не являюсь счастливым пользователем сервиса ОГО от нашего гиганта стационарной связи ОАО "Укртелеком", но уже чувствую, что пользование будет нетривиальным и нескучным.
Заказала я только что через специально обученную страничку на их сайте подключение этой услуги. Ну нормально, удобно, не надо ехать никуда... По завершении на удивление короткой и удобной процедуры заполнения заявки, я получаю следующую информацию:
при попытке зарегистрироваться в системе, чтобы проследить судьбу заявки, я вижу следующее:
Рабочая суббота перестает быть томной :-) Я буду информировать о развитии событий!
Заказала я только что через специально обученную страничку на их сайте подключение этой услуги. Ну нормально, удобно, не надо ехать никуда... По завершении на удивление короткой и удобной процедуры заполнения заявки, я получаю следующую информацию:
* Номер заявки *********. Будь-ласка, запишіть номер заявки. Номер заявки та номер Вашого особового рахунку (надруковано на рахунку за оплату послуг електрозв’язку) може знадобитися для авторизації. В найближчій час наші фахівці Вам передзвонять.Для неукраиноязычных поясняю: заявка принята, вот ваш номерок, запишите, наши люди вам перезвонят. Судьбу заявки можно проследить, зарегистрировавшись тут же на сайте в системе предоставления услуг.
* Ви можете дізнатися про стан Вашої заявки зареєструвавшись в системі надання послуг. Для цього після реєстрації перейдіть на сторінку управління тарифними планами. Якщо Ви вже зареєстровані, повторна реєстрація не потрібна
при попытке зарегистрироваться в системе, чтобы проследить судьбу заявки, я вижу следующее:
Реєстрація в системі неможлива.Вот так вот, господа! Чтобы узнать, когда и как мне подключат интернет от Укртелекома, надо сперва быть пользователем интерната от Укртелекома....
Зареєструватися в системі ви можете тільки користуючись послугами доступу до Iнтернет, що надаються ВАТ "Укртелеком".
Рабочая суббота перестает быть томной :-) Я буду информировать о развитии событий!
no subject
Date: 2008-01-12 09:16 am (UTC)no subject
Date: 2008-01-12 09:22 am (UTC)не, я не рассчитывала, что будет легко. Но, блин, начало многообещающее...
no subject
Date: 2008-01-12 09:20 am (UTC)если есть обычный dial-up модем, можно воспользоватся тем что у них называется "Открытый Доступ"
и зарегатся.
no subject
Date: 2008-01-12 09:28 am (UTC)Я вообще на работе сижу. И хочу узнать о судьбе своей заявки.
Зайти в систему я не могу. Второй вариант - номер 8-800. Прикол в том, что позвонить на него я тоже не могу. Нет, у меня все в порядке с 8-кой. Я звоню и на мобильные, и на межгород в случае надобности. Но именно 8-800 перекрыто - чтобы с работы не занимались выяснением для себя каких-то вопросов по горячим линиям...
no subject
Date: 2008-01-12 09:22 am (UTC)no subject
Date: 2008-01-12 09:26 am (UTC)no subject
Date: 2008-01-12 09:32 am (UTC)научи, как пользоваться той штукой? Ну вот я сделал себе, оно все плавает так прикольно, и что? что означают какие связи?
no subject
Date: 2008-01-12 09:35 am (UTC)no subject
Date: 2008-01-12 09:47 am (UTC)спасибо )
про френда оповестишь?
no subject
Date: 2008-01-12 09:49 am (UTC)no subject
Date: 2008-01-12 09:36 am (UTC)no subject
Date: 2008-01-12 10:54 am (UTC)cервис там не блещет, конечно, но блин мегабит анлима за 150 грн перевешивает. )
к тому же после установки и настройки мне их сервис так и не пригодился.
в кол-центре, кстати, вполне вменяемые люди.
и я бы не расчитывал на то, что на выходных они раздупляццо с заявкой. )
и правильно говорят насчет модема и открытого доступа. но это уже из дому, конечно.
no subject
Date: 2008-01-12 10:57 am (UTC)Я тоже не рассчитываю на выходные, просто любопытно.
А у меня выбор сейчас из воли и укртелекома, так что варианты прозрачные.
no subject
Date: 2008-01-12 11:04 am (UTC)впрочем, если у них есть пакет без абонплаты, и если есть лишний кабельный модем, можно держать как резервный канал
у меня его роль выполняет лайф-жопорез
no subject
Date: 2008-01-12 11:21 am (UTC)no subject
Date: 2008-01-12 11:06 am (UTC)no subject
Date: 2008-01-12 11:20 am (UTC)Ты меня радуешь...
no subject
Date: 2008-01-12 05:22 pm (UTC)no subject
Date: 2008-01-13 06:07 pm (UTC)no subject
Date: 2008-01-14 06:23 pm (UTC)no subject
Date: 2008-01-15 07:34 am (UTC)это мы проходили
Date: 2008-01-22 05:28 am (UTC)Звонок от Телекома нужен для уточнения кое-каких параметров линии. Они меняют настройку, после чего сразу сплиттер ставить нужно, иначе ничего не слышно в обыкновенном телефоне.
Re: это мы проходили
Date: 2008-01-22 07:07 am (UTC)Re: это мы проходили
Date: 2008-01-22 07:19 am (UTC)Re: это мы проходили
Date: 2008-01-22 07:46 am (UTC)Без интернета хреново, неудобно страшно.