Не будет порядка в этой стране...
Oct. 30th, 2008 02:35 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
massarakshНЕ БУ-ДЕТ!
До тех пор, пока люди работать не научатся.
Вчера заказала в интернет-аптеке медикаменты. На внушительную, что характерно, сумму. В известной крупной, что характерно, аптеке, в Биоконе. С сопроводиловкой: "доставка в офис, нужен предварительный звонок, чтобы я была на месте во время доставки."
Перезвонили "у нас не все есть тут в наличии, Вы готовы подождать до завтра, чтобы мы заказали все со склада? очень хорошо, тогда мы свяжемся с Вами, когда получим медикаменты, чтобы уточнить время доставочки." Ну отлично, я считаю. Грамотно.
Сегодня сижу на встрече на другом конце города. Разоряется телефон. Один звонок, второй, третий. Я вынуждена извиниться и ответить на звонок - ну конечно, это ужасно возмущённый курьер, который уже 10 минут меня ждёт! Прошу его передать привет диспетчеру и говорю, что меня на месте пока нет.
Приезжаю на работу, звоню в аптеку. Круглосуточная справка не отвечает. Звоню в их офис и выясняю, что у них инвентаризация, поэтому все менеджеры на складе. Так что вот прям сейчас мой вопрос решить никто не может. Перезвоните завтра к вечеру, а лучше в понедельник-вторник, тогда мы уже точно закончим инвентаризацию.
Охреневаю, мол, а как же мой заказ? - Ну так позвоните и договоритесь о времени доставки. - Девушка, это же лекарства, а не помада, они нужны мне ещё вчера. - Да, я Вас конечно понимаю, но все менеджеры делают инвентаризацию.
Я в бешенстве.
ЗЫ: совет голосовать ногами и пользоваться услугами другой аптеки не актуален, до этого я в состоянии и сама додуматься. Я вчера проинспектировала их десятка полтора, нужные мне препараты отсутствуют, хотя и значатся во всех каталогах. И когда можно ожидать поставки не прогнозируют, мол, пока не обещали больше. Ещё в одной аптеке был небольшой запас, его я выгребла ещё вчера.
UPD: дозвонилась я в их справку. они мне звонили, но я не отвечала (звонков не было). посему проблемы мои. когда они будут знать, когда курьеру завтра будет удобно ко мне заехать (!) - они перезвонят... дайте две.
До тех пор, пока люди работать не научатся.
Вчера заказала в интернет-аптеке медикаменты. На внушительную, что характерно, сумму. В известной крупной, что характерно, аптеке, в Биоконе. С сопроводиловкой: "доставка в офис, нужен предварительный звонок, чтобы я была на месте во время доставки."
Перезвонили "у нас не все есть тут в наличии, Вы готовы подождать до завтра, чтобы мы заказали все со склада? очень хорошо, тогда мы свяжемся с Вами, когда получим медикаменты, чтобы уточнить время доставочки." Ну отлично, я считаю. Грамотно.
Сегодня сижу на встрече на другом конце города. Разоряется телефон. Один звонок, второй, третий. Я вынуждена извиниться и ответить на звонок - ну конечно, это ужасно возмущённый курьер, который уже 10 минут меня ждёт! Прошу его передать привет диспетчеру и говорю, что меня на месте пока нет.
Приезжаю на работу, звоню в аптеку. Круглосуточная справка не отвечает. Звоню в их офис и выясняю, что у них инвентаризация, поэтому все менеджеры на складе. Так что вот прям сейчас мой вопрос решить никто не может. Перезвоните завтра к вечеру, а лучше в понедельник-вторник, тогда мы уже точно закончим инвентаризацию.
Охреневаю, мол, а как же мой заказ? - Ну так позвоните и договоритесь о времени доставки. - Девушка, это же лекарства, а не помада, они нужны мне ещё вчера. - Да, я Вас конечно понимаю, но все менеджеры делают инвентаризацию.
Я в бешенстве.
ЗЫ: совет голосовать ногами и пользоваться услугами другой аптеки не актуален, до этого я в состоянии и сама додуматься. Я вчера проинспектировала их десятка полтора, нужные мне препараты отсутствуют, хотя и значатся во всех каталогах. И когда можно ожидать поставки не прогнозируют, мол, пока не обещали больше. Ещё в одной аптеке был небольшой запас, его я выгребла ещё вчера.
UPD: дозвонилась я в их справку. они мне звонили, но я не отвечала (звонков не было). посему проблемы мои. когда они будут знать, когда курьеру завтра будет удобно ко мне заехать (!) - они перезвонят... дайте две.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2008-10-30 01:37 pm (UTC)уже пару месяцев как
no subject
Date: 2008-10-30 02:10 pm (UTC)и аптеки их работают...
no subject
Date: 2008-10-30 02:15 pm (UTC)no subject
Date: 2008-10-30 02:21 pm (UTC)no subject
Date: 2008-10-30 02:26 pm (UTC)no subject
Date: 2008-10-30 02:45 pm (UTC)no subject
Date: 2008-10-30 01:52 pm (UTC)no subject
Date: 2008-10-30 02:16 pm (UTC)no subject
Date: 2008-10-31 11:22 am (UTC)если нужно, у меня там есть большая скидка.
искала как-то препараты редкие и в большом объеме, там только и нашла.
привозили всегда вовремя. сейчас не знаю, я не заказывала уже несколько месяцев лекарства.
no subject
Date: 2008-10-31 11:28 am (UTC)я всегда с них начинаю :-)
no subject
Date: 2008-10-31 11:33 am (UTC)no subject
Date: 2008-10-31 11:37 am (UTC)но а что делать-то, когда нет выбора...
это ж лекарства, не цацки.
no subject
Date: 2008-10-31 11:50 am (UTC)мне, можно сказать, повезло тогда, видимо. Так как все нашлось и в нужном объеме, человек-то был в реанимации и довольно долго.
no subject
Date: 2008-10-31 11:52 am (UTC)просто сейчас благодаря мудрому постановлению кабмина наблюдается крупный дефицит лекарств и поставки не ожидаются.
no subject
Date: 2008-10-31 04:14 pm (UTC)no subject
Date: 2008-10-31 04:26 pm (UTC)