Наши сервисы продолжают жечь!

[massaraksh]

Это просто праздник какой-то!

Только что звонок на мобильный. Номер скрыт.
- Анна, здравствуйте, вас беспокоит Интертелеком.
- Здравствуйте - кашляю я в трубку.
- Вы оставляли у нас на горячей линии заявочку на подключение интернета. Хочу уточнить, вы уже подключились?
*сползаю с кровати*
- Девушка, вы дату заявки видели?
- Да, это было в мае.

- И как вы думаете, мой вопрос еще может быть актуален?
- Мне надо закрыть вашу заявочку, чтобы мы вам больше не звонили!
- Да, подключила.
- Пожалуйста, скажите мне номер.
- Девушка, я не помню номер, я не звоню себе на модем!
- Но вы же его как-то пополняете?
- Да, номер сохранен в Портмоне. И я сейчас не готова его там искать.
- Спасибо, всего доброго.

Вот что это было, простите? Чудеса быстродействия при обработке заявок пользователей? Главное, настойчиво так! Ей необходимо внести меня в базу! Прелесть.
Меньше месяца назад они меня радовали в личной переписке на ФБ. В "личном кабинете" на их сайте 18 октября читаю про акцию на Фб. Иду, пишу им сообщение в личку, согласно условиям акции, получаю прекрасный ответ:
Интертелеком
Спасибо за то, что проявили интерес к нашей акции в сети Facebook, акция "Бонус 50 гривен" была завершена 5 октября.

Отправила им несколько недоуменный ответ по поводу корректности анонсирования давно завершенной акции (в анонсе только дата старта). Специально проверила - через сутки после нашей милой беседы анонс все еще отображался.

У нас в стране только что-то одно из двух. Или качество услуги нормальное, или качество ее сопровождения. Так чтобы два в одном - не судьба :(